購物須知
訂購前請詳閱以下條款
一、訂購方式
所有商品均須透過椪一下官方網站線上訂購並完成付款,付款成功後訂單方為成立,商品皆為預購制,約3-10個工作天後出貨,如需提早,請聯繫官方帳號。
二、付款方式
- 信用卡:Visa、MasterCard、JCB(一次付清)
- ATM 轉帳:請於交易頁面取得帳號後,在規定時間內完成轉帳
* ATM 轉帳請注意付款期限,逾期訂單將自動取消
三、運費說明
- 單筆訂單滿 NT$1,500 免運費
- 未達門檻,運費 NT$250
四、退換貨政策
由於本產品為生鮮食品,依消費者保護法第十九條,無提供七天鑑賞期。
若有以下情況請於收貨後 24 小時內聯絡客服(附照片):
- 商品本身有明顯品質問題(非個人口味因素)
- 外包裝嚴重破損影響食品安全
- 收到商品與訂購內容不符
五、注意事項
- 部分商品為冷凍或冷藏食品,請確保有人簽收或注意配送通知
- 收貨後請依包裝標示保存,避免反覆解凍
- 商品圖片僅供參考,實際商品以收到為準
- 下單前請確認配送地址無誤,地址有誤造成配送失敗,相關費用由買方自行負擔
六、聯絡客服
若有任何問題,歡迎透過 LINE 官方帳號或網站聯絡頁面與我們聯繫,我們將盡快回覆。
